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送料

送料（利用者負担） ※料金は各タイトル販売ページにてご確認ください。

支払方法・時期

支払方法：クレジットカード決済（VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX）、携帯キャリア決済（docomo/au/softbank）、AmazonPayにてお支払いいただけます。

お届け期間・方法

お届け期間：対象くじの販売期間終了後 約2～2.5ヶ月後
お届け方法：配送
※発送時期は、予告なく変更になる場合がございますので、予めご了承ください。

[ご注意]
・発送日時の指定は承っておりません。予めご了承ください。
・複数のご注文の同梱処理についてはお受け致しかねます。
・当ショップの長期休業期間(年末年始など)前後、並びに混み合う時期は、発送までにお時間を頂く事がございます。
・土日祝日及び当ショップの休業日に発送は行いません。何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
・入荷遅れ等によりお届けが遅れる場合がございます。何卒ご容赦ください。
・ラッピングサービスは行っておりません。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良につきましては、交換もしくは修理にて対応をいたします。

弊社商品の不良交換につきましては以下のように対応させていただきます。

・お客様都合による交換は承っておりません。
・商品本体に明確な不良がある場合および、ご注文商品とは異なる商品が届いた場合に限り交換対応をいたします。
・初期不良返送時の送料は弊社負担となります。
・ランダム・ブラインド商品は同種同絵柄での交換となります。
・お問い合わせは、必ず購入したご本人様自身でお願いします。
代理でのお問い合わせやご購入者様と異なる氏名・住所への発送はできません。(未成年の方の保護者等は除く)

[交換の条件]
・使用済み
・ご購入またはご到着から7日以上が経過している場合
・返送先をご案内後、14日以内にご返送　またはご連絡をいただけなかった場合
・事前連絡のない発送
・製造や流通過程で発生を予防することが困難な、微細な傷や凹みおよび塗装のムラなどの、明確な不良(破損・欠損や機能不備)以外のもの
・他者からの譲渡品、および中古ショップなどの非正規ルートで入手された商品
・正規ルートでの購入証明ができないもの
・発送用ダンボール箱やパッケージに損壊がある場合でも、商品自体にダメージがない場合
・お客様都合によるもの(イメージと違っていた等)

上記のいずれかに当てはまるものに関しましては、対応を致しかねます。

返品・キャンセルについて

当サイトでは、くじ購入後のキャンセル及び利用者都合による商品の返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。
※利用者都合での一方的なキャンセル・受取拒否等があった場合、それ以降のお取引の受付等をお断りさせていただく場合があります。

その他注意事項

登録情報（メールアドレス等）に変更があった場合は、登録情報の変更をお願いいたします。また、未成年が商品を購入される場合は、保護者の同意の上でご利用ください。購入が確定した場合は、保護者のご同意を得ているものとみなします。